SAHA Training Oy 2612164-4 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita
yksityishenkilöille Suomeen ja ulkomaille. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja
hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: saha@sahatraining.fi

Puhelin: 050 304 2748

Postiosoite: Jälsitie 3, 00410 Helsinki

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne
ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö
verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä
toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli
tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään
tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät
tilatut tuotteet sekä hinta. Sähköpostiin lähetetään myös muu tarpeellinen tieto asiakassuhteen hoitamiseksi, kuten käyttätunnukset alustoille ja palvelun materiaalit.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy,
y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan
ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään
Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun
saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut
verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki
maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä
käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman
tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille.
Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla,
lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla.
Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea,
Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia,
Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken,
MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-,
MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay
Lasku yritykselle.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut
verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista.
MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon
liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta
epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista
verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla:
https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi
nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille,
jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30
vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit
päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa
ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun
kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa
Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii
Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: helpdesk@vismapay.com

Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)

Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Toimitus

Tuotetilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien
tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli
toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä
1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan,
mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet
toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista
hyväksymistä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee
tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden
kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee
viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Palveluiden, kuten etävalmennuspalveluiden ehdot en esitetty ostettaessa. Palvelut toimitetaan sopimuksen mukaisesti kunhan asiakas on tehnyt tarvittavat toimenpiteet, kuten toimittanut tarvittavat tiedot harjoitusohjelmien luomiseksi tai kirjautunut valmennusalustalle.

Palautukset tuotteet

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14
vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa
tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai
vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja
myyntikuntoisia. Jos palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota meihin
ensin yhteyttä ja kysy palautusohjeita.

Palautukset palvelut

Kun palvelu on suoritettu kokonaan tai palvelun suorittaminen sähköisesti tai fyysisesti on jo aloitettu ei palautusoikeutta ole. Määräaikaiset palvelusopimukset ovat aina sitovia. Olethan yhteydessä jos sinulla tulee kysyttävää palveluiden päivittämisestä tai haluat tehdä palvelusopimuksiin muutoksia.

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella
ilmoituksella sähköpostitse. Leirien ja muiden valmennustapahtumien peruutusehdot on kirjattu tapahtumainfoon.

Lähtökohtaisesti, ellei toisin ole mainittu, ajanvarauksen kautta tehdyt varaukset voi perua 24h ennen ajanvarauksen alkua. Tätä myöhemmissä tapauksissa peruutusoikeutta ei ole.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä
asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset
riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.