Tilaus- ja käyttöehdot

Päivitetty: 6.6.2025 

Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia SAHA Tech Oy:n (Y-tunnus 3410604-9) tarjoamia palveluita. Tässä dokumentissa viittaamme SAHA Tech Oy:hyn nimillä ’SAHA’, ’me’ tai ’meidän’. Käyttämällä tai ostamalla palveluitamme hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin.

 

1. Yleistä

SAHA Tech Oy tarjoaa yksilöllisiä urheilu- ja liikuntavalmennuspalveluita sekä asiantuntijasisältöjä yksityishenkilöille Suomessa ja kansainvälisesti verkkopalvelun ja/tai sovelluksen kautta. Verkkovalmennuksen lisäksi tarjoamme valikoituja lähivalmennuksia. Näitä käyttöehtoja sovelletaan palvelujemme käyttöön ja verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin. 

Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivuillamme. Jatkamalla palveluiden käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot. 

 

2. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää palveluiden tilaus- ja käyttöehdoista tai oikeudellisista asioista, otathan meihin yhteyttä. Teemme tätä asiakkaitamme varten ja haluamme pitää asiakkaamme jatkossakin tyytyväisinä.

Sähköposti: saha@sahatraining.fi 

Puhelin: +358 50 304 2748 

Postiosoite: Ruosilantie 7 C, 00390 Helsinki, Suomi 

 

3. Tilin luominen ja turvallisuus

SAHAn palveluiden ja digimateriaalien käyttö edellyttää henkilökohtaisen käyttäjätilin luomista. Olet itse vastuussa tililläsi tapahtuvasta toiminnasta sekä kirjautumistietojesi säilyttämisestä luottamuksellisina. Älä jaa tunnuksiasi muiden kanssa. Mikäli epäilet tilisi luvattoman käytön, ilmoita siitä meille välittömästi. Palvelu on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön. 

 

4. Palvelukuvaus

SAHA tarjoaa yksilöllisiä urheilu- ja liikuntavalmennuspalveluita, jotka räätälöidään urheilijalle omien tietojen ja tavoitteiden mukaan. Lisäksi tarjoamme valikoituja lähivalmennuksia. Digitaaliset palvelut toimitetaan tilin luonnin ja tarvittavien terveystietojen antamisen jälkeen. Lähivalmennuksista annetaan tarkat ohjeet tilausvahvistuksen yhteydessä ajankohdasta, paikasta ja muista tärkeistä tiedoista. 

 

5. Palveluiden tilaaminen

Palveluita voi ostaa lisäämällä ne ostoskoriin verkkosivuilla ja suorittamalla maksun kassalla. Hyväksyt nämä ehdot, hinnat ja toimitusehdot tilauksen yhteydessä. Mikäli tilaushetkellä annat sähköpostiosoitteen, saat tilausvahvistuksen ostoista ja tarvittavat kirjautumistiedot sähköpostitse. Tilausvahvistuksessa näkyvät ostetut palvelut ja hinnat. Sähköpostiin lähetetään myös muu tarpeellinen tieto asiakassuhteen hoitamiseksi, kuten käyttäjätunnukset alustoille ja palvelun materiaalit. 

 

6. Maksaminen ja hinnoittelu

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Maksaminen tapahtuu turvallisesti Stripe Inc:n kautta, joka on luotettava kansainvälinen maksupalveluntarjoaja. Maksutietosi salataan ja käsitellään turvallisesti. Tapahtumat näkyvät tiliotteellasi nimellä SAHA Tech Oy tai Stripe. 

Myyjänä toimii SAHA, joka vastaa palveluiden toimituksesta, laadusta ja niihin liittyvistä velvoitteista. 

Stripe tukee maksamista yleisimmillä maksukorteilla (Visa, MasterCard, American Express), Apple Paylla, Google Paylla, verkkopankilla (alueesta riippuen) sekä osta nyt – tai maksa myöhemmin -palveluilla, kuten Klarna. 

Lisätietoa Stripesta: https://stripe.com 

 

7. Tilaukset ja tilauksen automaattinen uusiminen

Toistuva tilaus uusiutuu automaattisesti, ellet peru sitä ennen seuraavaa laskutuspäivää. Tilauksen hallinta onnistuu kirjautumalla omalle tilillesi tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.  

 

8. Palveluiden toimitus

Valmennuspalveluita aletaan toimittaa digitaalisesti sen jälkeen, kun asiakas on rekisteröitynyt ja toimittanut tarvittavat tiedot. Käyttöohjeet ja materiaalit lähetetään sähköpostitse tilauksen jälkeen. Palvelukohtaiset ehdot ilmoitetaan ostotilanteessa. Lähivalmennuksiin liittyen annamme selkeät ohjeet ajankohdasta ja paikasta. Kaikki palvelut toimitetaan valitun suunnitelman mukaisesti. 

 

9. Palautus- ja hyvityskäytäntö

Jos et ole tyytyväinen palveluun, SAHA tarjoaa 100 % tyytyväisyystakuun. Hyvitystä voi pyytää kirjallisesti aktiivisista palveluista, kuten etävalmennuksesta tai sarjakorteista. Käytettyjä tai vanhentuneita palveluita ei hyvitetä jälkikäteen. 

 

10. Peruutukset ja käyttämättömät ajat

Tilauksen voi peruuttaa ennen palvelun toimitusta ottamalla yhteyttä sähköpostitse. 

Leireihin ja tapahtumiin liittyvät peruutusehdot ilmoitetaan tapahtumakohtaisesti. Yleensä osallistumisen voi peruuttaa maksutta viimeistään viikkoa ennen. Tapaturman tai sairauden vuoksi käyttämättä jääneet palvelut voi siirtää toisiin SAHA-palveluihin kuuden (6) kuukauden sisällä ilman lisämaksua. 

Lähivalmennusajat on peruttava viimeistään 24 tuntia ennen valmennusaikaa. Peruuttamattomista tai myöhään perutuista ajoista veloitetaan täysi hinta. 

 

11. Peruuttamisoikeus

EU:ssa asuvana kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa palveluiden ostos 14 päivän sisällä tilauksesta, ellei palvelun toimitus ole jo aloitettu tai toteutettu suostumuksellasi. 

Peruuttaaksesi tilauksen tai pyytääksesi hyvitystä, ota yhteyttä: saha@sahatraining.fi 

 

12. Lääketieteellinen vastuuvapauslauseke

SAHA:n sisältö on tarkoitettu liikunta, urheilu- ja opetustarkoituksiin, eikä korvaa lääkärin ohjeita. Erityisesti terveydellisten rajoitteiden yhteydessä, suosittelemme vahvasti lääkärin konsultointia ennen uuden harjoitusohjelman aloittamista. 

 

13. Vastuunrajoitus

SAHA ei vastaa vammoista, terveydellisistä seurauksista tai vahingoista, jotka johtuvat palveluiden käytöstä. Käyttö tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla. Emme vastaa epäsuorista tai välillisistä vahingoista lain sallimissa rajoissa. 

 

14. Palveluvastuu ja käyttökatkokset

Asiakkaan vastuulla on huolehtia omasta tapaturma- ja urheiluvakuutuksestaan. SAHA ei vakuuta asiakkaita. Kaikki harjoittelu tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla annettujen tietojen perusteella. 

SAHA ei vastaa vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat teknisistä ongelmista, ylivoimaisista esteistä tai valmentajien estyneisyydestä. Vaikka pyrimme korkeaan laatuun, emme voi taata täydellistä yhteensopivuutta kaikissa käyttöympäristöissä. 

Pidätämme oikeuden peruuttaa tai siirtää tapahtumia tarvittaessa. Asiakkaalle tarjotaan silloin hyvitys tai vaihtoehtoinen toteutus. Asiakas voidaan myös poistaa palvelusta ilman hyvitystä, jos hän käyttäytyy sopimattomasti tai häiritsevästi. 

SAHA voi muuttaa tai lopettaa palveluja sekä päivittää näitä ehtoja. Palveluiden käytön jatkaminen merkitsee uusien ehtojen hyväksymistä. 

 

15. Immateriaalioikeudet ja hyväksyttävä käyttö

Kaikki materiaalit – kuten videot, ohjelmat, tekstit ja grafiikka – ovat SAHA Tech Oy:n omaisuutta ja suojattuja tekijänoikeuksin. Niitä saa käyttää vain omaan henkilökohtaiseen käyttöön. Jakaminen, kopiointi tai kaupallinen käyttö ilman kirjallista lupaa on kiellettyä. 

Palvelun käyttö ei saa olla häiritsevää tai laitonta. Kiellettyä on mm. järjestelmän häirintä, luvaton jakaminen, tai tekijänoikeuksien loukkaaminen. SAHA voi estää pääsyn palveluun näiden ehtojen rikkomisen vuoksi. 

SAHA voi ottaa kuvia ja videoita valmennusten tai tapahtumien aikana ja käyttää niitä palveluiden kehittämiseen ja markkinointiin, ellei asiasta ole sovittu toisin. 

 

16. Henkilötiedot ja tietosuoja

Palvelun käyttö edellyttää tietojen antamista, joita käytetään palvelun toteuttamiseen (esim. harjoitusohjelmien laadinta). Henkilötietoja säilytetään SAHA:n järjestelmissä ja käsitellään tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Asiakas voi tarkistaa ja päivittää tietojaan verkkopalvelun kautta. Ajantasaiset tiedot ovat välttämättömiä palvelun laadun takaamiseksi. 

Asiakas voi halutessaan vastaanottaa markkinointiviestejä ja peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Tilaus- ja palveluviestit eivät ole markkinointia. 

Tutustu tietosuojaselosteeseen täällä

 

17. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti Helsingin käräjäoikeudessa, ellei pakottava kuluttajansuoja toisin määrää. Kuluttajalla on myös oikeus viedä asia kuluttajariitalautakuntaan. 

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi kuluttajana. 

Contact

Leave your contact info and we’ll get back to you in 24 hrs.

Ota yhteyttä

Tai jätä yhteystietosi ja olemme yhteydessä vuorokauden sisään.